Termine
Nürnberg Teilzeit
22.09.2010 – 19.11.2010 02.03.2011 – 13.05.2011 28.09.2011 – 25.11.2011
Gera Vollzeit
21.06.2010 – 30.06.2010
Bitte wenden Sie sich an unsere Ansprechpartnerin
Alexandra Thomas
0365 55276-11
Dauer
80 Unterrichtsstunden
Mittwoch: 17:45 bis 21:00 Uhr
Freitag: 16:00 bis 21:00 Uhr
Preis
€ 990 inkl. Lehrmaterial
zzgl. € 225 Prüfungsgebühr
Seminarort
Nürnberg
Ansprechpartner und Beratung
Dr. Hannedore Nowotny
Tel.: 0911 40905-41
Anmeldung
Frau Birgit Guthmann
Tel.: 0911 40905-27
|
Die Ausbildung zum „Qualitätsbeauftragten“ ist eine hervorragende Zusatzqualifikation zur eigenen fachlichen Kompetenz. Sie ist branchenunabhängig und wird von einem Zertifizierer geprüft. Ergebnis ist ein akkreditiertes und weltweit anerkanntes Zertifikat.
Die Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass die Vermittlungschancen gerade wegen dieser Zusatzqualifikation enorm steigen.
Zielgruppe/Zugangsvoraussetzung
Meister, Techniker, Ingenieure oder Personen mit entsprechender Berufserfahrung
Ziel
Befähigung des Teilnehmers, qualitätsbezogene Unternehmensziele mit der Einführung eines QM-Systems zu verwirklichen.
Sie werden umfangreich im Bereich Aufbau und Einführung eines QM-Systems ausgebildet. Dazu zählen die Themengebiete Grundlagen des Qualitätsmanagementsystems, Total Quality Management (TQM), Entwicklung der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff und deren Inhalte sowie QM-Dokumentation.
Sie kennen alle Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2000 und sind in der Lage, eine innovative Managementdokumentation zu gestalten. Mit Mitteln und Methoden der Prozessanalyse auf der Basis von Kundenanforderungen sind Sie vertraut und können Prozessoptimierung über Kennzahlen steuern.
Prüfungen, Abschlüsse und Zertifikate
Personalzertifizierungsprüfung Qaulitätsbeauftragter. Die Teilnehmer erhalten bei bestandener Prüfung ein Zertifikat der TAW Cert GmbH.
Methoden
Vorträge, Gruppenarbeit, Projektarbeiten
Schwerpunkte
Qualitätsmanagement
I Management/QM-Grundsätze
I Konzepte
I Qualitätspolitik
I Organisationskonzepte
I Systemansätze
I Verpflichtung des Managements
I Normen und Richtlinien
Organisation der Qualitätstätigkeiten
I Organisation und Koordination
I Auditieren
Prozessmanagement
I Regelkreis von Prozessen
Techniken der Qualitätsverbesserung
I Motivation
I Techniken-Grundlagen
Management von Ressourcen
I Kompetenz
I Schulbildung und Ausbildung (inkl. Wirksamkeit)
I Infrastruktur
I Arbeitsumgebung
Qualität in Logistik, Verkauf u. Kundendienst
I Lagerhaltung
I Produktionsplanung
I Logistik der Auslieferung
I Kundendienst
Management von Entwicklungsprozessen
I Planung
I Eingaben
I Ergebnisse
I Bewertung
Einkauf und Unterauftragsvergabe
I Auswahl u. Bewertung
I Vereinbarungen
I Partnerschaft
Produktions- und Dienstleistungsprozesse
I Qualitätsprüfung
Überwachung und Messung von Prozessen/Produkten
I Kundenzufriedenheit
I Prozess-/Produktüberwachung und -messung
Datensammlung und -analyse, Statistische Methoden
I Ziel
Prüfungen, Tests und Metrologie
I Mess- und Kalibriersystem
I Messungen
I Kalibrierung
Lenkung von Fehlern
I Fehleraufzeichnungen
I Fehlerbewertung und -aufstellung
Einführung in Akkreditierung, Zertifizierung, Auditierung
I Auditarten
I Zertifizierungsnormen und -richtlinien
I Auditierungsgrundsätze
I Zertifizierung
Folgemaßnahmen
I Wiederholung von Audits
I Überwachung
I Korrekturmaßnahmen
|
