Basierend auf der Grundlagenausbildung „Qualitätsbeauftragter“, die ebenfalls durch die GRUNDIG AKADEMIE angeboten wird, bietet die Zertifizierung zum „Qualitätsmanager“ die Möglichkeit, das Fachwissen über Qualitätsmanagement zu vertiefen und um aktuelle Themen des Fachgebietes zu erweitern.

Zielgruppe

Meister, Techniker, Ingenieure oder Personen mit entsprechender Berufserfahrung

Ziel

Sie lernen, als Beauftragter der obersten Leitung QM-Systeme aufzubauen, zu pflegen und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess voranzutreiben.

Prüfungen, Abschlüsse und Zertifikate

Personalzertifizierungsprüfung Qaulitätsmanager. Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Die Teilnehmer erhalten bei bestandener Prüfung ein Zertifikat der TAW Cert GmbH.

Methoden

Vorträge, Gruppenarbeit, Projektarbeiten.

Schwerpunkte

DIN EN ISO 9000-Familie
Auffrischung und Vertiefung des Basiswissens

Gesetzliche Grundlagen
I Produkthaftung
I Produzentenhaftung

Qualitätsinformationssysteme

Qualitätsbezogene Kosten – Prozesskostenrechnung

Total Quality Management
Grundlagen und Modelle (insb. EFQM-Excellence-Modell)

Motivation

Methoden der ständigen Verbesserung
I FMEA
I Kaizen
I Poka Yoke
I Six Sigma (Unsere Ausbildungen und Trainings)
I Benchmarking
I Betriebliches Vorschlagswesen
I Qualitätszirkel u.v.a.

7 elementare Qualitätstechniken (Q 7)

7 Managementwerkzeuge (M 7)

Kreativitätsmethoden

Projektmanagement

Statistische Methoden
I Wahrscheinlichkeiten
I Verteilungen
I Normalverteilung
I Stichprobensysteme
I Maschinen- und Prozessfähigkeit
I Statistische Prozessregelung
I Zuverlässigkeit
I Statistische Versuchsplanung