1. Anmeldung und Probemonat
Mit dem Anmeldeformular können Sie sich sofort anmelden - wir freuen uns auf Sie! Ihre Anmeldung wird so schnell wie möglich bearbeitet und Ihr Startpaket an Sie verschickt. Danach haben Sie einen Monat Zeit, sich in Ruhe mit unserem Material vertraut zu machen. Falls wir in dieser Zeit nichts von Ihnen hören, können Sie sich schon auf unsere nächste Lieferung freuen. Wenn Sie den Lehrgang nicht fortsetzen möchten, dann teilen Sie uns dies bitte innerhalb eines Monats schriftlich mit. Ohne Angabe von Gründen akzeptieren wir Ihre Entscheidung. Bereits gezahlte Studiengebühren erhalten Sie selbstverständlich umgehend zurück. Sie brauchen uns nur das Lehrmaterial zurückzusenden. Und damit ist alles für Sie erledigt.

2. Ihr Qualifikationsnachweisbogen
Viele unsere Lehrgänge schließen mit einer IHK-Prüfung ab. Die Vorschriften der IHKs legen bestimmte Qualifikationen fest, die Sie erfüllen müssen, um zur Prüfung zugelassen zu werden. Wir helfen Ihnen dabei, wenn Sie es wünschen. Bitte schicken Sie uns dann mit Ihrer Anmeldung ebenfalls den ausgefüllten Qualifikationsnachweisbogen mit - wir leiten Ihre Unterlagen dann an die entsprechende IHK weiter.

3. Ihr Lehrgang - staatlich geprüft und zugelassen
Alle unsere Lehrgänge haben die Prüfung der unabhängigen Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht bestanden und sind von ihr zugelassen - das können Sie bei jedem Lehrgang überprüfen. Die ZFU-Nummer bürgt für Qualität - genauso wie die Zertifizierung der GRUNDIG AKADEMIE nach DIN ISO 9001.

4. Ihre Gebührengarantie
Ihre Gesamtgebühren bleiben über die gesamte Zeit Ihres Lehrgangs gleich. Garantiert. Nur wenn Sie Ihr Monatspensum verdoppeln, steigen die Monatsgebühren entsprechend. Die Gesamtgebühr bleibt dieselbe.

5. Ihr Startpaket
In Ihrem Startpaket finden Sie Ihr erstes Original-Lehrgangsmaterial. So können Sie sofort durchstarten. Dazu erhalten Sie eine Lehrgangsanleitung, die Ihnen nicht nur alle detallierten Informationen zum Lehrgang gibt, sondern auch Tipps, wie Sie Ihren Tagesablauf strukturieren können, oder wie Sie effizient lernen können. Im Startpaket erhalten Sie auch Informationen über die monatlichen Lehrpensen und über die Termine der Präsenzseminare.

6. Ihre Lehrpensen
Jeden Monat bekommen Sie Ihre Pensen, die aus einer Zahl von Lehrbriefen bestehen. Damit Sie und auch wir wissen, wie gut Sie weiter kommen, gibt es zu jedem Lehrbrief eine kleine Abschlussprüfung, die Sie bearbeiten und an uns einsenden. Sie bekommen Ihre "Hausaufgabe" dann schnellstmöglich zurück - korrigiert und bewertet, so dass Sie ganz gezielt auf mögliche Lücken achten und den entsprechenden Lernstoff wiederholen können. Zugleich können Sie und wir so sicherstellen, dass bei den Seminaren das Niveau für alle etwa gleich ist und Sie oder andere nicht überfordert sind.

7. Ihr Einführungsseminar
Ihr erstes Seminar ist Ihr Einführungsseminar, in dem Sie nicht nur Ihr Betreuungsteam kennen lernen, sondern auch andere Kursteilnehmer/innen, die genau wie Sie am Fernunterricht teilnehmen. Vor allem informieren wir Sie über den Lehrgangsablauf und alle damit verbundenen organisatorischen Fragen. Außerdem zeigen wir Ihnen effiziente Arbeitstechniken, um den Lernstoff erfolgreich zu bearbeiten.

8. Ihre Präsenzseminare
Fernunterricht soll Ihnen helfen, zu Hause zu lernen und Anfahrtswege zu minimieren. Aber nicht alles kann man zuhause lernen und auch üben, und dafür sind die Präsenzseminare da. Vor allem sollen Sie den Lernstoff vertiefen und zusammen mit anderen Gruppenarbeiten durchführen können. Besonders gut können Sie hier auch Ihre Erfahrungen mit anderen Teilnehmer/innen austauschen. Gegen Ende Ihres Lehrgangs nehmen Sie am Vorbereitungsseminar teil, das Sie ganz gezielt für die Prüfung vor der IHK nutzen - danach sind Sie fit!

9. Ihre Telelehrer und Korrektoren helfen Ihnen beim Lernen
Einmal wöchentlich steht Ihnen ein Telelehrer zur Verfügung, der Sie in fachlichen und inhaltlichen Fragen berät. Auch bei der Einsendung Ihrer "Hausaufgaben" können Sie Ihre Fragen zum Lernstoff beilegen - und bei Ihren Präsenzseminaren sind Ihre Dozenten natürlich auch für Sie da.

10. Verlängern oder Verkürzen der Lehrgangszeit
Alle angegebenen Zeiten sind Regelzeiten. Sie haben bei uns die Möglichkeit, Ihren Lehrgang auf Ihre Bedürfnisse auszurichten. Sie können sich bis zu 12 Monate mehr Zeit lassen. Ohne Kosten. Wir bleiben in dieser Zeit an Ihrer Seite, ganz wie Sie wünschen, auch wenn Sie mit den Pensen für eine Zeitlang aussetzen möchten. In dieser Zeit ruhen dann auch Ihre Gebühren - bis zu sechs Monaten. Wenn Sie mehr Freiraum zum Lernen haben, können Sie den Lehrgang gern beschleunigen und die Zahl der Pensen z.B. verdoppeln. Bitte denken Sie aber daran, dass wir Ihnen dann auch die doppelten Monatsgebühren berechnen müssen - die Gesamtkosten ändern sich natürlich nicht!

11. Unser Motto: Wir sind für Sie da
Sie benötigen eine Bescheinigung über die Teilnahme an unserem Lehrgang? Sie möchten Ihren Lehrgang beschleunigen oder verlangsamen? Sie möchten Lerntipps oder weitergehende Literaturhinweise? Sie haben andere Fragen? Sprechen Sie uns an. Wir sind für Sie da.

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