Die Führungskräfte kennen das Gesamtsystem einer Six Sigma Organisation und verstehen ihre Rolle als Führungskraft in diesem komplexen Netzwerk. Sie können die Wirkungsweise des DMAIC Zyklus richtig einschätzen und sind in der Lage, geeignete Projekte zur Prozessverbesserung zu identifizieren, zu bewerten und zu begleiten.

Methoden

Vortrag, Erfahrungsaustausch und Feedback

Schwerpunkte

I Projektvorstellung und Rolle der Führungskräfte im Projekt (Review, ...)
I Der Six Sigma Leitgedanke und Historie
I Six Sigma Erfahrungen und Erfolge in anderen Unternehmen
I Six Sigma Organisation und Rollenverteilung
I Die DMAIC Systematik und ihre Werkzeuge
I Erweiterte Methoden der Prozessanalyse
I Unterschiede zwischen Six Sigma und kontinuierlicher Verbesserung
I Identifikation von Verbesserungspotentialen
I Kundenorientierung (CTQ; CCR) als Selektionsmittel
I Definition von Six Sigma Projekten
I Finanzielle Bewertung der Verbesserungsziele
I Auswahlmethoden für Verbesserungsprojekte
I Projektmonitoring und Projektreview
I Implementierung von Six Sigma
I Ausblicke auf neue Trends – Design for Six Sigma