Firmeninternes Exporttraining für einen Hersteller von Schneeanlagen

Das Südtiroler Unternehmen hat sich in den letzten Jahren sehr stark in internationalen Märkten etabliert. Es gibt immer wieder Abstimmungsschwierigkeiten zwischen den Mitarbeitern des Innen- und des Außendienstes bzgl. der exportorientierten Angebotserstellung und Vertragsabwicklung. Für alle Mitarbeiter mit Exportbezug wird daher ein firmeninternes Training durchgeführt mit dem Ziel, die korrekte Verwendung der INCOTERMS, der Zahlungsbedingungen und der exportbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einheitlich zu verstehen und zu handhaben. Anhand unterschiedlicher Fallbeispiele wird das gesamte Themengebiet Exportangebote/Exportabwicklung mit den Mitarbeitern praxisnah behandelt.
Für die Zukunft ist somit eine firmeneinheitliche Sprachregelung gegenüber internationalen Kunden gewährleistet.