Sie erhalten einen schnellen und kompakten Überblick über betriebswirtschaftliche Sachverhalte. Nach dem Seminar haben Sie Einblick in betriebswirtschaftliche Grundlagen, Fachbegriffe, Teilbereiche des Unternehmens und Prozessabläufe. Sie können den realen Inhalt von Begriffen erkennen und modische Schlagwörter von wichtigen neuen Trends unterscheiden. Zudem sollten Sie in der Lage sein, ihre eigene Arbeit besser einzuordnen, ihre betriebliche Umgebung besser zu verstehen, Abläufe in ihrer Gesamtheit zu erfassen und Konfliktpotentiale besser vorherzusehen und zu erkennen.

Methoden

Trainerinput, Übungen und Fallstudien, Kleingruppenarbeit, Diskussion

Schwerpunkte

I betriebswirtschaftliches Denken und Sichtweisen
I Arbeitsbereiche, Funktionen und Prozesse im Unternehmen
I Akteure und ihre Handlungsweisen
I Ziehen wir alle an einem Strang? Eitelkeiten und Egoismen
I Ziele und Kennzahlen
I den Kunden kennen: Marktforschung, Marketing und Vertrieb
I Kundenwünsche umsetzen: Materialwirtschaft und Fertigung
I Die Prozesse steuern: Controlling und Rechnungswesen
I Fehlerquellen: Schnittstellen, Nachlässigkeiten, mangelnde Abstimmung
I Schrott und Leerlauf vermeiden: Qualitätsmanagement
I Die Abstimmung: Marketing-Mix, Prozessmanagement
I Erfolgreich sein und bleiben: Verbesserungsprozesse