In einer Zeit der Globalisierung gehört der Kontakt zu Menschen anderer Kulturen oft zum Arbeitsalltag. Die Tatsache, dass man sich mit Hilfe einer gemeinsamen Fremdsprache – in der Regel Englisch – verständigen kann, bedeutet nicht, dass alles auch so verstanden und umgesetzt wird, wie es beabsichtigt ist. Im Alltag können sich interkulturelle Missverständnisse leicht zu interpersonalen Konflikten ausweiten, ohne dass die interkulturelle Dimension überhaupt wahrgenommen wird.

Zielgruppe

Führungs- und Fachkräfte, Projektleiter, die mit internationalen Kontakten in gemischten Teams zusammen arbeiten und die erfahren wollen, wie sich kulturelle Prägungen in unterschiedlichen Geschäftssituationen auswirken.

Ziele

Im Seminar lernen Sie, die Besonderheiten der eigenen Kultur und ihre Wirkung auf Angehörige anderer Kulturen einschätzen zu können. Wir befassen uns mit den häufigsten interkulturellen Missverständnissen und arbeiten mit Ihnen an effektiven Kommunikationstechniken und Wegen des Beziehungsaufbaus.
Sie erweitern dabei Ihr Wissen über andere Kulturen und ordnen diese nach dem Hofstede-Modell in Dimensionen ein und erkennen den Einfluss kultureller Prägungen auf internationalem Business-Terrain. Erfahren Sie, wie Sie sich bei Meetings, Präsentationen, sozialen Anlässen, in Verhandlungen, Gesprächen, Team- und Führungssituationen etc. verhalten, um international erfolgreich zu sein.

Methoden

Lehrgespräch, Kurzpräsentationen, Fallbeispiele, Gruppenarbeiten, Gesprächssimulation, Plenumsdiskussion, Praxisfallarbeit

Schwerpunkte

Analyse des Ist-Zustandes
„Wir und die anderen“ – Wie sehen wir uns als Deutsche
Sensibilisierung für Situationen der Begegnung mit der anderen Kultur
Vermittlung von Basiskompetenzen für interkulturelle Kommunikation
Dimensionen nach Hofstede sowie Unterteilung in linear-aktive, reaktive und multi-aktive Kulturen
Aufbau von internationaler Business-Kompetenz anhand konkreter Situationen im Vergleich
Abbau von typischen Projektionen und Vorurteilen im Umgang mit anderen Kulturen
Vereinbarung und Einhaltung von Spielregeln, mit denen effektiv im multikulturellen Team gearbeitet werden kann