Ziele klären, präzisieren und realisieren ist eine der Hauptfunktionen der Führungskraft. Strategische Ziele des Unternehmens müssen in die einzelnen konkreten Arbeitsbereiche transformiert und „verständlich“ gemacht werden. Veränderungsprozesse, die mit der Neuorientierung von Zielen einhergehen, bedürfen einer weitreichenden Akzeptanz. Widerstände und Reserviertheiten müssen bezeichnet und bearbeitet werden. Eine Identifikation des einzelnen Mitarbeiters mit übergeordneten Zielen kann durch geschickte Modelle der Partizipation und des Mitdenkens gefördert werden.

Ziele

Führungskräfte denken bewusst, langfristig und strategisch; sie können Ziele und Visionen herunterbrechen auf Gruppen und einzelne Mitarbeiter.
Sie entwickeln konkrete Zielvereinbarungen mit einzelnen Mitarbeitern und Gruppen.
Sie erkennen die Bedeutung und die Rolle des ziel- und visionsorientierten Denkens beim Bewältigen von Veränderungen und lernen diese in praktisches Handeln umzusetzen.
Die Führungskräfte lernen den Ablauf von Veränderungsprozessen kennen.
Sie erkennen die praktischen und psychologischen Auswirkungen von Veränderungen und lernen, diesen gerecht zu werden und mit ihnen optimal umzugehen.
Sie initiieren Workshops zur Zielerreichung und zur Förderung des Commitments ihrer Mitarbeiter – Konsensmanagement wird implementiert.

Schwerpunkte

I Die Bedeutung von Visionen und Zielen
I Die operationale Umsetzung von Zielen für den einzelnen Arbeitsplatz
I Das geschickte Gespräch zur Zielvereinbarung
I Die Gestaltung von Veränderungsprozessen (5 Phasen)
I Restrukturierung und Neudefinition von Arbeitsprozessen
I Verarbeitung und Widerstand bei den Betroffenen
I Intervention und Umgehen mit Widerständen
I Verbesserung des individuellen Commitments und des Engagements der Mitarbeiter (Methoden)
I Konsensmanagement und Entscheidungen
I Praxisbeispiele