Schwerpunkte
Erfolgsfaktoren effektiver Führung
Führungsqualität durch Beachtung der Persönlichkeiten
- Die Bedeutung der Führungskraft als Vorbild
- Führungsstil – personen- und situationsabhängig führen
- Erkenntnisse aus der modernen Motivationspsychologie
Kommunikationsfähigkeit
- Eigenes Kommunikationsverhalten (Sprachmuster, Körpersprache) erkennen
- Motivierende Gespräche mit Mitarbeitern führen
- Feedback nehmen und geben
- Erkennen von Kommunikationsstörungen und ihnen begegnen
- Anerkennung und konstruktive Kritik als Führungsinstrumente einsetzen
- Nutzen digitaler Medien für die Kommunikation
Vermeidung von Demotivation
- Demotivierende Umfeldfaktoren erkennen und reduzieren
- Mitarbeiter motivierend führen – auch in herausfordernden Rahmen- und Arbeitssituationen
- Der „besondere“ Mitarbeiter – Was tun?
