Verhandeln via Video- und Telefonkonferenz - Online Seminar

Der Beschaffungsprozess ist ein erfolgskritischer Kernprozess jeder Organisation. Verhandlungen sind dabei Fokuspunkte, bei denen in kurzer Zeit unter höchstem Druck Entscheidungen getroffen werden, die den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens maßgeblich beeinflussen. Häufig werden dabei Teile des Verhandlungsprozesses oder gar der gesamte Prozess via Video- bzw. Telefonkonferenz abgewickelt.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Außendienst, Einkauf und Beschaffung

Voraussetzungen

Technische Voraussetzung

PC/Laptop, Headset mit Mikrofon (Kamera) und Internetanschluss.

Ihr Nutzen

  • Sie entwickeln ein tiefes Verständnis über Verhandlungsstrategien, Verhandlungsdynamiken, erfolgskritische Faktoren, Verhandlungstricks und wirksame Verhaltensweisen.
  • Sie lernen von Anfang an „das Zepter“ der Verhandlungsführung zu übernehmen, argumentieren dabei überzeugend und setzen Ihre Forderungen konsequent und jederzeit fair (win-win) durch.
  • Sie nutzen souverän Videokonferenzen, Telefon und eMail-Kommunikation bei Verhandlungen ein.
  • Sie erzielen die nachhaltige Steigerung der persönlichen Verhandlungsfähigkeit im Hinblick auf ein zielgerichtetes, proaktives und wettbewerbsorientiertes Verhalten.

Methoden

Lerndialog, gemeinsames Erarbeiten von konkreten Lösungen, Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallbeispiele mit Teilnehmer- und Trainerfeedback,

Schwerpunkte

  • Verhandeln im Spannungsfeld von Kooperation und Auseinandersetzung
  • Führung im Verhandlungsprozess – Einsatz proaktive Kommunikationstechniken
  • Navigation von Dramaturgie, Phasen und psychologische Dynamik einer Verhandlung
  • Strategien und Taktiken von Einkaufs- und Vertriebsseite / Harvard-Konzept
  • Selbststeuerung und erfolgreiches Beeinflussen von erfolgsrelevanten Faktoren
  • Effektives Verhalten in Schlüsselsituationen des Verhandlungsprozesses
  • Besonderheiten von Verhandlungen via Telemedien

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

360 Minuten

4 Online Sessions à 90 Minuten an 4 Tagen

Plus Hausaufgaben

Termine

Termin auf Anfrage

Zertifikat

Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE

Ansprechpartner

Martin Walgenbach

Tel: +49 911 95117-547

martin.walgenbach@grundig-akademie.de