In diesem Seminar verbessern Ihre Auszubildenden Ihre schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten ganz praktisch mittels konkreter Übungen. Eine passende Betreffzeile, geeignete Anrede und professionelle Verabschiedung sind genauso zentral wie ein klarer Stil, korrekte Rechtschreibung und die Zielsetzung der E-Mail. Im Fokus steht dabei immer der freundliche und sensible Umgang mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern.
Auszubildende, die häufig Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern via E-Mail pflegen
technische Voraussetzung:
PC/Laptop, Headset mit Mikrofon (Kamera) und Internetanschluss.
Trainerinput, Übungen, Einzel- und interkative Gruppenarbeit, Diskussion
Online-Session
18.09.2024 - 19.09.2024
Online-Session
18.09.2024 - 19.09.2024
inkl. digitale Seminarunterlagen und Teilnahmezertifikat
Seminar, das ohne Veränderung von Inhalten und Dauer für eine Gruppe von Teilnehmern gebucht wird. Ort und Beginn werden individuell abgestimmt.
inkl. digitale Seminarunterlagen
Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE